機遇與挑戰(zhàn):
- 全球手機產(chǎn)業(yè)將在2009年損失200億美元,短期的成本削減將可能損害到長期的健康經(jīng)營
- 新的功能也正在加速消費者偏好的改變,這促成了多個市場上多功能手機的銷售機會
市場數(shù)據(jù):
- 從全球來看,在未來6個月中希望購買手機的消費者從12個月前的28%下降到23%
據(jù)市場研究公司TNS的一項全球電信調(diào)研結(jié)果顯示,全球手機產(chǎn)業(yè)將在2009年損失200億美元,短期的成本削減將可能損害到長期的健康經(jīng)營。
同時TNS指出,雖然消費者正在遭受經(jīng)濟衰退的影響,但他們?nèi)詫⒁笮碌母倪M過的手機終端產(chǎn)品盡早推出(在2010年之前),手機制造商應(yīng)為此做好準備。
TNS是全球最大的市場研究與資訊集團之一,這次調(diào)研覆蓋了32個國家的超過2萬名消費者。
從全球來看,在未來6個月中希望購買手機的消費者從12個月前的28%下降到23%,在2008年全球銷售形勢基礎(chǔ)上,留下一個200億美元的“黑洞”。特別是在收入水平較低和運營商不對手機進行補貼的新興市場上,這一情況尤為明顯,NTS稱在中國這一數(shù)字從32%下降到了24%。除了推遲購買手機,消費者正在削減每月開支,這也損害到了服務(wù)提供者的利益。
不過消費者似乎愿意為下一部手機支付更高的費用,NTS表示這主要是受市場上最新設(shè)備的刺激。盡管目前全球只有5%的消費者擁有一部Qwerty全鍵盤手機或觸摸屏手機,但有13%的消費者表示他們將在未來購買類似手機終端。而在美國,這一數(shù)字高達35%,這反映了iPhone和黑莓品牌的成功。
新的功能也正在加速消費者偏好的改變,這促成了多個市場上多功能手機的銷售機會。在法國21%的消費者認為GPS(全球定位系統(tǒng))對他們未來購買手機是重要驅(qū)動,而在一年前這一數(shù)字僅為4%。而在韓國,33%的消費者正在期待他們的手機能夠支持移動電視應(yīng)用,一年前這一數(shù)字僅為20%。新的功能將為手機制造商和服務(wù)供應(yīng)商提供額外的收入。
TNS的山姆·柯蒂斯(Sam Curtis)表示,當經(jīng)濟狀況改善和消費者信心恢復(fù)時,市場將充斥渴望新產(chǎn)品的買家。由于手機產(chǎn)品的開發(fā)周期一般為12-18個月,現(xiàn)在投資的廠商將受益于這次高潮。他警告過于謹慎的廠商,它們可能會錯過一個巨大的機會。