- 未來中國UPS市場的增長將快速進(jìn)入回暖階段
- 技術(shù)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品的附加值
- 提升大功率產(chǎn)品競爭力
- 2009中國UPS市場銷售163.53萬臺(tái)
2009中國UPS市場共計(jì)銷售163.53萬臺(tái)，同比增長率為5.3%，銷售額為31.56億元人民幣，同比增長3.8%。本土品牌科華恒盛在高端UPS市場繼續(xù)深耕細(xì)作，進(jìn)一步提升了市場份額。
全球經(jīng)濟(jì)有望在2010年呈現(xiàn)復(fù)蘇景象，未來三年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，中國UPS市場的增長態(tài)勢將快速進(jìn)入回暖階段。在《2009-2010中國UPS市場研究年度報(bào)告》中，賽迪顧問對2010年的中國電源市場進(jìn)行了深入分析，提出應(yīng)對策略。
一、產(chǎn)品策略：技術(shù)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品的附加值
隨著3G時(shí)代的到來，金融、電信網(wǎng)絡(luò)的新一代基站、新一代數(shù)據(jù)中心的建設(shè)對電源動(dòng)力系統(tǒng)提出了更高的要求。在3G技術(shù)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的普及、集中度越來越高、數(shù)據(jù)量越來越大的前提下，UPS廠商必須創(chuàng)新技術(shù)、提高產(chǎn)品的高效節(jié)能性能，只有推出高附加值的產(chǎn)品或解決方案，為用戶節(jié)約投資成本，同時(shí)保障運(yùn)行的穩(wěn)定高效，才能贏得用戶信賴。
強(qiáng)調(diào)綠色、重視節(jié)能一直是這幾年電源動(dòng)力系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。節(jié)能主要體現(xiàn)在UPS產(chǎn)品本身的節(jié)能和整體機(jī)房節(jié)能，而“綠色”主要體現(xiàn)在提高整機(jī)效率、減少對電網(wǎng)的干擾以及少占用空間、節(jié)省成本等。另外，模塊化UPS、網(wǎng)絡(luò)化UPS等也是產(chǎn)品升級的方向，通過采用模塊化UPS，除了能提高電源供應(yīng)的可靠性，企業(yè)能根據(jù)目前的用電負(fù)載要求選配模塊，而當(dāng)企業(yè)因發(fā)展需要擴(kuò)展時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要添加所需的模塊。廠商要在激烈的市場競爭中保持甚至提高市場占用率，持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新是必須的。
二、價(jià)格策略：提升大功率產(chǎn)品競爭力
金融風(fēng)暴的沖擊促使大部分企業(yè)在生存和發(fā)展中受到嚴(yán)峻考驗(yàn)，2009年企業(yè)在采購大型IT設(shè)備方面大幅減少投資力度。在UPS市場，尤其是大功率產(chǎn)品市場，價(jià)格仍然是用戶選購的重要因素之一。目前大功率產(chǎn)品，市場價(jià)格從幾萬到幾十萬不等，平均價(jià)格仍屬于較高水平，對國內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說接受起來很吃力。隨著用戶對信息化改造要求越來越高，大功率產(chǎn)品的需求會(huì)越來越多，為了更多地抓住大功率市場，廠商必須在技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)約成本方面下大功夫，大幅降低產(chǎn)品價(jià)格，為用戶提供更切實(shí)可行、更實(shí)惠的電源解決方案。而對于中小功率低端產(chǎn)品，各廠商同類產(chǎn)品之間的價(jià)格已基本透明，差異不大，價(jià)格因素在用戶的選購參考因素中已不是很敏感。
三、渠道策略：專業(yè)化營銷，加快渠道建設(shè)轉(zhuǎn)型
對于不同的UPS產(chǎn)品，其分銷的渠道也不盡相同，中小功率產(chǎn)品主要面對中小企業(yè)用戶，多采用經(jīng)銷商渠道，而大功率產(chǎn)品主要用于政府、電信等行業(yè)用戶，多采用直銷和系統(tǒng)集成商等渠道方式，專業(yè)化分銷是個(gè)趨勢。隨著中、大功率產(chǎn)品的市場需求比例越來越高，而且隨著數(shù)據(jù)中心和機(jī)房產(chǎn)品的精細(xì)化管理對UPS整體解決方案提出更高的要求，一站式服務(wù)模式越來越被用戶所關(guān)注。預(yù)計(jì)未來，UPS銷售模式將從“以單一產(chǎn)品銷售”為主轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以全套電源供應(yīng)與管理解決方案推廣”為主，系統(tǒng)集成商在UPS市場銷售渠道中的重要性將越來越突出。
四、銷售策略：透析需求增長點(diǎn)，乘勢突擊
UPS市場的行業(yè)需求特征很明顯，一直以來，由于數(shù)據(jù)中心和機(jī)房的建設(shè)，UPS應(yīng)用主要在金融、電信、政府、制造四大行業(yè)，2008年此四大行業(yè)的應(yīng)用比例達(dá)73.2%。賽迪顧問認(rèn)為中國UPS市場在電信、制造行業(yè)將保持穩(wěn)定增長，而交通、電力、醫(yī)療、教育、物流等行業(yè)將成為新的需求增長點(diǎn)，UPS產(chǎn)品在這些行業(yè)中將有較高的增長。因此，廠商應(yīng)該抓住機(jī)遇、乘勢突擊、在重點(diǎn)的幾個(gè)應(yīng)用行業(yè)加強(qiáng)營銷推廣力度。
另外，從地域需求來看，隨著“4萬億投資”、“家電下鄉(xiāng)”等政策推動(dòng)農(nóng)村建設(shè)，西北、西南、東北等不發(fā)達(dá)地區(qū)以及三、四級城市的需求潛力正開始凸現(xiàn)，而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大城市在IT投資方面趨于成熟飽和，廠商應(yīng)根據(jù)整體布局，加強(qiáng)中西部、東北區(qū)域和三、四級城市的渠道建設(shè)，開展對用戶、銷售和服務(wù)人員等的培訓(xùn)并完善服務(wù)體系，從而帶動(dòng)自身的銷售增長和企業(yè)發(fā)展。
五、服務(wù)策略：提供一站式的專業(yè)服務(wù)體系
在UPS產(chǎn)品向整體解決方案的方向轉(zhuǎn)變時(shí)，廠商之間的競爭很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上。在注重完善傳統(tǒng)的支持與維護(hù)服務(wù)能力的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)全力提升企業(yè)在專業(yè)服務(wù)方面地能力，以形成包括方案咨詢、集成與開發(fā)、培訓(xùn)及管理外包服務(wù)在內(nèi)的完整的服務(wù)價(jià)值鏈。
注重一站式的系統(tǒng)服務(wù)以利于產(chǎn)品的輕松應(yīng)用;設(shè)計(jì)人性化、發(fā)能化的安裝操作界面從而使得產(chǎn)品盡可能的“傻瓜”，增加投入來培訓(xùn)專業(yè)到位的渠道商、售前銷售和售后服務(wù)人員，以及及時(shí)有效的24小時(shí)熱線服務(wù)和一支訓(xùn)練有素的工程師隊(duì)伍，這就組成了一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)體系，建設(shè)這套服務(wù)體系的宗旨應(yīng)該就是讓用戶在安裝、運(yùn)用以及維護(hù)方面均能感受到輕松省心以及節(jié)約成本。
六、品牌策略：揚(yáng)長避短，提升綜合競爭力
國內(nèi)廠商應(yīng)該充分利用本土優(yōu)勢，提升綠色技術(shù)以及整體解決方案服務(wù)水平。首先，充分利用本土化優(yōu)勢;國產(chǎn)品牌相對于跨國企業(yè)來說，更加了解中國市場，在產(chǎn)品定價(jià)和營銷策略上更符合中國國情，同時(shí)可以享受政府帶來的一系列支持扶助政策。國產(chǎn)廠商應(yīng)該充分利用價(jià)格優(yōu)勢，借助政府大力支持和推廣的力度，深入挖掘用戶需求，開拓客戶資源，在渠道建設(shè)上扎實(shí)基礎(chǔ)，提高品牌影響力。其次，提升綠色技術(shù)能力，強(qiáng)調(diào)綠色、重視節(jié)能是目前電源動(dòng)力系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。再次，提升整體解決方案服務(wù)水平;服務(wù)水平的提高也是國產(chǎn)廠商需要著力的重點(diǎn)。隨著數(shù)據(jù)中心和機(jī)房產(chǎn)品的精細(xì)化管理對UPS整體解決方案提出更高的要求，國際大品牌在推出整體解決方案方面優(yōu)勢更為突出，但是其價(jià)格往往難以讓用戶接受。國產(chǎn)品牌必須盡快調(diào)整服務(wù)理念，從推銷單一產(chǎn)品向推出供電整體解決方案升級，提升增值服務(wù)能力并保持服務(wù)價(jià)格的優(yōu)勢，加快服務(wù)響應(yīng)速度，保證服務(wù)質(zhì)量，讓用戶享受性價(jià)比高的一站式服務(wù)，這樣才能穩(wěn)中求勝。
