【導(dǎo)讀】2014年10月29日，由國內(nèi)最大的電子元器件一站式采購平臺“云漢芯城”(www.ickey.cn)聯(lián)合行業(yè)知名高科技產(chǎn)業(yè)鏈俱樂部“IC咖啡”共同舉辦的“電子行業(yè)電商發(fā)展研討會”在上海浦東新國際博覽中心順利召開。
大會邀請了原廠、獨立分銷商、授權(quán)代理商、行業(yè)貿(mào)易商及電商代表齊聚一堂，共同探討電子行業(yè)的電商發(fā)展?fàn)顩r。現(xiàn)場百家爭鳴、觀眾積極互動，不斷迸發(fā)智慧的火花。
電子行業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀
談到電子行業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀，美國羅徹斯特電子有限公司中國區(qū)首席代表王女士（Jane Wong）代表授權(quán)分銷商表達(dá)了自己的看法。她認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)是一個大趨勢。像羅徹斯特這樣的的傳統(tǒng)分銷商現(xiàn)在也是在扮演好原有角色的基礎(chǔ)上去不斷創(chuàng)新，觸電在線平臺。羅徹斯特今年上線了自己的電商平臺，彌補一些線下分銷的的局限。但是作為一家總部在美國的傳統(tǒng)分銷商，做電商平臺時在物流、通關(guān)等方面仍然有很大的局限。因此他們也在積極謀求一些解決辦法，比如和像云漢芯城（ICkey）這樣的第三方平臺合作，借助云漢芯城的優(yōu)勢去彌補其在交貨速度、快速清關(guān)、售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的短板。
作為行業(yè)電商代表，“云漢芯城”總經(jīng)理劉云鋒也發(fā)表了自己的看法：“就行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，電子行業(yè)的電商大致分為四類，王女士所提到的現(xiàn)在很多原廠及分銷商已經(jīng)在做的E-commerce平臺算作一類，他們開放自己的電商平臺，作為線下服務(wù)的延伸和補充；第二類就是大家熟悉的像華強電子網(wǎng)、維庫這樣的貨源查詢平臺；第三類是目錄分銷商自己的現(xiàn)貨購買平臺，像Digi-key、Mouser、element14等都屬于此類范疇；還有就是以云漢芯城（ICkey）為代表的第三方服務(wù)平臺。之所以沒有把ICkey定義為大家所說的“代購平臺”，是因為我們在做的事情已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于代購。代購只是一個載體，我們要做的是第三方服務(wù)。除了代購以外，還會跟行業(yè)內(nèi)各個不同的業(yè)態(tài)去建立合作。以上這些肯定不是電商的所有模式，電商應(yīng)該在一個百家爭鳴，百花齊放的環(huán)境下成長，這樣電子行業(yè)的電商才能搭乘互聯(lián)網(wǎng)大趨勢的東風(fēng)得到真正的發(fā)展。”
電子行業(yè)用戶需求痛點分析
研討會現(xiàn)場無論是臺上的嘉賓還是臺下的用戶，基本都可以算作電子行業(yè)的用戶。不同的身份有不同的需求，產(chǎn)生不同的痛點。聚辰半導(dǎo)體有限公司市場總監(jiān)付先生代表原廠發(fā)言：對于原廠來說最大的痛點不得不提推廣信息的發(fā)布及用戶需求的收集這一塊。他認(rèn)為像ICkey這樣的第三方電商平臺的出現(xiàn)，給這些問題的解決帶來一個方向。云漢芯城在上游原廠與下游終端用戶之間搭建了一個無縫溝通的互動平臺——電子工程師社區(qū)論壇（bbs.ickey.cn），為像聚辰半導(dǎo)體這樣的原廠提供了多樣化的服務(wù)及業(yè)務(wù)合作模式，解決了原廠對于自己產(chǎn)品線的推廣及用戶需求收集的問題，但是這還不夠。就目前的發(fā)展情況來說，電商和原廠的合作更多的是偏向于呆料庫存和小批量的交易。電商怎么突破小批量的瓶頸，針對聚辰這樣主要聚焦在一兩條產(chǎn)品線上的原廠尋找到一個做大做強的合作方式，去實現(xiàn)電商和傳統(tǒng)代理商的業(yè)務(wù)模式融合，這是原廠現(xiàn)階段比較關(guān)注的問題。
偉德國際貿(mào)易有限公司采購經(jīng)理姜小姐（Chris Jiang）作為采購方代表表示：在過去，有一些小批量的、繁雜的采購任務(wù)對于她來說是一個痛點，但是ICkey提供的一站式的購齊服務(wù)，解決了這個問題，同時還讓她收獲了一個比目錄型分銷商提供的更好的客戶體驗。但是，呆料庫存處理時遇到的貨源不確定性、物流時間、品質(zhì)管理等依然是她在工作過程中沒有解決的一個難題。貿(mào)易商代表潘先生也表示，作為大趨勢的電商提高了采購效率，品質(zhì)管理及售后服務(wù)水平是他在采購時所關(guān)注的重點。
行業(yè)電商未來發(fā)展方向
談到電商發(fā)展方向，“云漢芯城”劉總給出了“所謂未來趨勢一般都是基于現(xiàn)在出現(xiàn)的問題的。”這樣的觀點。他認(rèn)為，不同的身份看問題的角度是不一樣的：分銷商最大的問題肯定是產(chǎn)品買賣問題，對于主要走渠道銷售的原廠，需求點可能就在于就是在于對產(chǎn)品服務(wù)的需求，等等。未來電商的發(fā)展一定是朝著一個多元化的方向發(fā)展，一個電商平臺一定是一個可以滿足不同客戶多種需求的平臺。作為一家第三方平臺，整合行業(yè)資源，把資源和用戶對接，為全業(yè)態(tài)用戶提供服務(wù)，這是云漢芯城該承擔(dān)的角色，也是電商發(fā)展的一個大趨勢。電商未來的發(fā)展充滿了不確定性，這個不確定性正是他看起來美好的原因。
一直以來，云漢芯城都致力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電商模式在電子元器件行業(yè)的深度應(yīng)用和探索實踐，并持續(xù)不斷的為電子行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展做出努力。本次研討會的舉辦也是希冀能集百家之所長，在從業(yè)代表的深度探討中為行業(yè)發(fā)展謀求新的契機！
關(guān)于“云漢芯城”：
云漢芯城(www.ickey.cn)是上海云漢電子有限公司旗下的垂直電商平臺，提供電子行業(yè)的一站式在線采購和電子工程師社區(qū)論壇服務(wù)，2011 年3月1日上線運營，已發(fā)展成為國內(nèi)電子行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)最全、訪問量最高、銷售規(guī)模最大的電商平臺，2014年在線銷售額將突破2個億，注冊企業(yè)用戶超過5萬家；ICKey同時也是國內(nèi)極具創(chuàng)新的電子工程師網(wǎng)上社區(qū)，合作原廠超過20家，在線提供樣片免費申請、在線技術(shù)交流、產(chǎn)品推廣等增值服務(wù)。
