電子商務(wù)已經(jīng)從模式演變到實(shí)力的較量
2011年電子商務(wù)很熱，至少投資人和電商的創(chuàng)業(yè)者感覺是這樣。各種各樣的新模式、新概念層出不窮，電子商務(wù)的泡沫化以及即將破滅的說法成為業(yè)界經(jīng)?？梢月牭降穆曇簟?/p>
不知道是巧合還是故意選擇，作為中國商業(yè)流通領(lǐng)域的老大，蘇寧電器選擇了2011年11月11日“光棍節(jié)”這一天來展示自己對上游供應(yīng)商的控制力。來自全球3C領(lǐng)域數(shù)百名大佬，其中不乏何享健、周厚健、楊元慶、趙勇等這樣級別的幾十名超級大佬，云集蘇寧位于南京徐莊軟件園內(nèi)科技感十足的新總部基地的盛況，讓人感到這個(gè)中國最大商業(yè)流通企業(yè)的號召力和控制力。
如果張近東所展示的實(shí)力僅是未來3500個(gè)店的擴(kuò)展計(jì)劃和現(xiàn)在1000多億元的銷售額，與創(chuàng)下中國電子商務(wù)有史以來最大銷售額的“光棍節(jié)”這一天就顯得關(guān)系不大和不那么特殊。
但事實(shí)上關(guān)系十分曖昧，就在數(shù)百萬網(wǎng)友涌進(jìn)各大電子商務(wù)網(wǎng)站瘋狂下單的時(shí)候，張近東用因?yàn)樵缙趧?chuàng)業(yè)時(shí)吆喝過多而略顯沙啞的聲音發(fā)布了蘇寧新10年的電子商務(wù)戰(zhàn)略——10年做到3000億元，也就2020年的每一天，蘇寧的電子商務(wù)平均銷售額接近10億元。雖然我們可以去質(zhì)疑這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性，但幾百名足以代表和左右全球3C市場大佬的捧場使得張近東宣布這一目標(biāo)時(shí)顯得底氣十足，雖然他認(rèn)為自己的口才不如馬云。
上游供應(yīng)商甘心被控制的程度，取決于電商企業(yè)的實(shí)力，那就是我能在你這個(gè)平臺上賣出多少商品，獲得哪些服務(wù)，商業(yè)的本質(zhì)就是這樣。如果電商企業(yè)愿意把“光棍節(jié)”當(dāng)天的銷售額以及更細(xì)的不同種類商品的銷售額予以公布的話，從中做一個(gè)電商企業(yè)對上游供應(yīng)商的控制力排行榜將沒有任何問題，控制力排行榜直接決定了銷量排行榜。
當(dāng)然，電商企業(yè)越來越“傳統(tǒng)化”，并不是否認(rèn)創(chuàng)新，因?yàn)槠脚_科技能力、支付、物流、購物體驗(yàn)、服務(wù)等需要不斷創(chuàng)新的部分仍是電商企業(yè)實(shí)力的關(guān)鍵組成部分。
張近東的底氣還來源于他的另類甚至是有點(diǎn)賭博式的做法，蘇寧將與IBM共同組建基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的電子商務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，拉另一個(gè)強(qiáng)者一起玩，雖然強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不一定就贏，但估計(jì)張近東明白了最核心的一點(diǎn)，也是他多年實(shí)體連鎖線下打拼的經(jīng)驗(yàn)——實(shí)力是關(guān)鍵，線上生意也是如此，并為此投下重注。
2011年11月11日世紀(jì)一遇的“光棍節(jié)”，淘寶商城和淘寶網(wǎng)創(chuàng)造出了令人咋舌的53億元銷售額，可能讓質(zhì)疑電商泡沫、電商未來的人信心動搖。筆者并不想陷入是否泡沫化之爭，而是認(rèn)為中國電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)從模式概念階段進(jìn)入了實(shí)力較量階段，從這個(gè)意義上來說，電子商務(wù)已經(jīng)越來越“實(shí)體化”、越來越“傳統(tǒng)化”。
淘寶創(chuàng)造這樣一個(gè)中國電商銷售紀(jì)錄的背后，主要取決于一個(gè)根本的實(shí)力，那就是對上游供應(yīng)商的控制力，模式在這一輪較量中已不再是主角。這個(gè)控制力的內(nèi)涵主要包括兩大方面：一是可控制的上游供應(yīng)商廣度，也就是越多越豐富的產(chǎn)品越好；二是能承諾的最低價(jià)格，這才最關(guān)鍵，“光棍節(jié)”只是一個(gè)噱頭，實(shí)惠最重要，買家沖著商品的價(jià)格下單而不是概念。淘寶為了今年的“光棍節(jié)”，早在9月就與各供應(yīng)商談判，核心就是貨源和價(jià)格，并需要商家承諾和收取高額的保證金，京東商場、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等同樣也沒閑著。
