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泰克在線虛擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)

發(fā)布時(shí)間:2011-10-05 來(lái)源:中電網(wǎng)

新聞事件:

  • 泰克線虛擬實(shí)驗(yàn)室新增LED、變頻器和逆變器測(cè)試實(shí)驗(yàn)室

事件影響:

  • 泰克在線虛擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)


全球領(lǐng)先的測(cè)試、測(cè)量和監(jiān)測(cè)儀器提供商—泰克公司日前宣布,擴(kuò)展其在線虛擬實(shí)驗(yàn)室,新增LED測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、變頻器測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、逆變器測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。新增實(shí)驗(yàn)室將與原高速串行實(shí)驗(yàn)室一起共同構(gòu)成全新的泰克在線虛擬體驗(yàn)平臺(tái)。該平臺(tái)為工程師提供了從方案指導(dǎo)、型號(hào)選擇、產(chǎn)品演示到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、預(yù)約線下實(shí)驗(yàn)室參觀的一系列功能,方便使用和導(dǎo)航,可幫助其在最短時(shí)間內(nèi)獲得最全面的實(shí)用信息,并為進(jìn)一步體驗(yàn)提供便捷預(yù)約方式。

泰克公司亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)王中元先生表示:“我們的客戶反映,在尋找解決方案時(shí)希望獲得更多的技術(shù)咨詢和演示支持,這為我們進(jìn)一步提升服務(wù)模式帶來(lái)了鼓舞和新的靈感,也成為擴(kuò)展這一創(chuàng)新在線體驗(yàn)平臺(tái)的初衷。泰克擁有最完善的分銷網(wǎng)絡(luò),通過(guò)結(jié)合線上、線下實(shí)驗(yàn)室,我們力求提供最佳客戶體驗(yàn),幫助他們節(jié)省時(shí)間,完成設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。”

泰克虛擬實(shí)驗(yàn)室目前設(shè)置為高速串行測(cè)試、LED測(cè)試、逆變器測(cè)試、變頻器測(cè)試四大主題;在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室中客戶能夠一目了然地找到相關(guān)解決方案的推薦配置,包括產(chǎn)品資料和技術(shù)文檔的下載。每個(gè)產(chǎn)品都配有演示視頻,所有解決方案都由我們相關(guān)行業(yè)專家錄制了視頻講座,和詳細(xì)的操作流程。

以LED測(cè)試實(shí)驗(yàn)室為例,在網(wǎng)絡(luò)講座中,客戶可以聆聽(tīng)泰克工程師介紹LED驅(qū)動(dòng)電源原理、LED照明測(cè)量技術(shù)、LED驅(qū)動(dòng)電源測(cè)試方案。在操作視頻中,客戶可以觀看涵蓋LED相關(guān)各種測(cè)試項(xiàng)目的LED驅(qū)動(dòng)測(cè)試技術(shù)的實(shí)際操作??蛻粢部梢渣c(diǎn)擊測(cè)試臺(tái)上的各種儀器,如信號(hào)發(fā)生器、示波器、電源、數(shù)字萬(wàn)用表、探頭等,了解不同測(cè)試設(shè)備的各種功能和參數(shù),隨后還可以觀看產(chǎn)品演示。如果意猶未盡,客戶還可以把各種資料下載到電腦中,以便反復(fù)學(xué)習(xí)研究。

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