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Digi-Key首次亮相成都電子展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)倍受青睞

發(fā)布時間：2010-09-20 來源：電子元件技術(shù)網(wǎng)

新聞事件：

9月7日-9日電子展登陸成都
Digi-Key作為全球最大的目錄分銷商盛裝出席

事件影響：

讓西部的工程師了解Digi-Key的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
收集到Digi-Key深入中國市場所面臨的問題

9月7日-9日，中國電子展在成都舉行，Digi-Key作為全球最大的目錄分銷商盛裝出席。展會期間，西部的電子工程師和采購人員親臨現(xiàn)場，對Digi-Key的小批量采購服務(wù)有了更進一步的了解，并對Digi-Key的小批量采購服務(wù)給予了很高的評價。

電子展開幕后，中國電子器材總公司副總經(jīng)理陳雯海陪同中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司副總經(jīng)理聶玉春蒞臨Digi-Key的展臺，了解Digi-Key的小批量采購服務(wù)，歡迎Digi-Key為西部的工程師提供方便快捷的小批量采購服務(wù)，并衷心希望Digi-Key在中國有更好的發(fā)展。

中國西部聚集了大量高校、研究所和大企業(yè)，有著豐富的電子信息和技術(shù)人才資源，在軌道交通、工業(yè)電子、新能源、航空航天及軍工方面有很強的研發(fā)力量，對元器件小批量采購需求強烈。通過與現(xiàn)場觀眾了解發(fā)現(xiàn)，一些用戶有用過Digi-Key的小批量采購服務(wù)，也有一些是有通過像武漢力源，貿(mào)澤電子，派睿電子這一些目錄分銷商購買或查找產(chǎn)品，對目錄分銷商提供的小批量采購服務(wù)是非常滿意，在交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、以及查詢相關(guān)產(chǎn)品信息方面，使用都非常方便，只是產(chǎn)品的價格會相對貴一些，隨著對隱形成本和總成本的認識加深，工程師正在逐漸接受目錄分銷商提供高價值小批量采購服務(wù)所引起的高價格。

在展會現(xiàn)場，Digi-Key的觀眾中，最關(guān)心的問題是交貨期、產(chǎn)品的來源以及付款方式，對于Digi-Key的付款方式和海關(guān)稅收的問題是工程師們最關(guān)心的。

在三天的展會中，共有近千位觀眾參觀了Digi-Key的展臺，并參與填寫了Digi-Key的小卡片，領(lǐng)取精美小禮品。

在展會期間，Digi-Key展臺進行了目錄分銷基礎(chǔ)知識講座，了解了西部觀眾對目錄分銷商的認識，以及與全球5大主流目錄分銷商合作情況。據(jù)統(tǒng)計，西部觀眾對Premier Electronics （派睿電子）、武漢力源（P&S）、RS Components的了解與合作相對較多。觀眾在聽完講座之后，認真填寫了目錄分銷問卷的小卡片，參加現(xiàn)場的抽獎活動，領(lǐng)取Digi-Key的宣傳資料，這種寓教于樂的活動受到工程師朋友的歡迎，現(xiàn)場氣氛非?；钴S。

Digi-Key的工作人員還針對性的介紹目錄分銷商的小批量采購服務(wù)優(yōu)勢，為工程師分析小批量采購的原因和小批量采購可能會遇到的困難，針對小批量采購的特點，如：品種多、數(shù)量少、要貨急、對質(zhì)量要求高等方面，結(jié)合Digi-Key的小批量采購服務(wù)優(yōu)勢，440多家優(yōu)秀元器件的供貨原廠、豐富的產(chǎn)品類別、完善的產(chǎn)品型號、高質(zhì)量的現(xiàn)貨庫存、快速交貨等優(yōu)勢，解決了研發(fā)工程師和采購人員遇到實際的小批量采購問題，受到西部優(yōu)質(zhì)觀眾的大力支持。

在展會的現(xiàn)場，Digi-Key的產(chǎn)品目錄非常受工程師的歡迎，很多工程師希望在現(xiàn)場能帶走產(chǎn)品目錄，以方便在研發(fā)和設(shè)計過程中的查詢或采購的需求。

Digi-Key小批量采購深入中國市場所面臨的問題

關(guān)稅及發(fā)票問題

這是大多數(shù)有意向與Digi-Key合作的工程師所關(guān)心的問題，工程師們想了解整個產(chǎn)品從美國倉庫寄出之后，在進入中國海關(guān)時所需的完整流程，以及這過程中所需的手續(xù)。付款之后，Digi-Key是否給開發(fā)票，Digi-Key所開的發(fā)票是否能拿到自己單位報銷，所開的發(fā)票稅務(wù)是按照哪一種稅收標準。

訂貨方式問題與支付方式

目前Digi-Key支持的訂貨方式為網(wǎng)上在線直接訂購或是通過電話或傳真來訂購，對于使用網(wǎng)絡(luò)不方便的工程師來說會有些阻礙，有工程師提出，希望Digi-Key的工作人員來主動向采購人員聯(lián)系，以方便訂貨。
目前Digi-Key對于中國的用戶支持的支付方式只有兩種信用卡的支付，對部分用戶還不是很方便，所以有工程師和采購人員提出建議，希望Digi-Key能在中國成立辦事處，專門來處理我們中國的用戶的問題。

小批量采購售后支持

工程師對小批量采購售后支持方面的問題也有些疑慮，如果所購買的產(chǎn)品不符合要求或是有質(zhì)量問題，都希望能有專人來盡快解決，而Digi-Key目前在中國還沒有辦事處的事實，給我們的工程師留下了后顧之憂。

Digi-Key此次展會的宣傳非常成功，向中國西部工程師展示了自己的實力，宣傳了自己的品牌以及產(chǎn)品的服務(wù)優(yōu)勢，讓更多的工程師首次了解了Digi-Key的小批量采購服務(wù)，也搜集了發(fā)展中國市場所需要完善的問題。

Digi-Key的小批量采購服務(wù)優(yōu)勢

Digi-Key公司總部位于美國明尼蘇達州。所有訂單均自 Digi-Key 位于美國明尼蘇達州Thief River Falls、占地 600,000 平方英尺、擁有約1,900 名員工的總部發(fā)貨。 Digi-Key 總部全年365天、每天24小時運營。Digi-Key 在荷蘭、香港、南韓和日本設(shè)有客戶支持站點，這些站點按正常工作時間運營。目前在中國總部是以美元結(jié)算。

Digi-Key 公司是全球發(fā)展最快的電子元件經(jīng)銷商之一，為140多個國家的電子設(shè)計工程師和采購專員提供優(yōu)質(zhì)小批量采購服務(wù)。
Digi-key擁有440多家優(yōu)秀供應(yīng)商資源。
Digi-key擁有40萬個產(chǎn)品的庫存。
在剛過去的90天內(nèi)新增超過2.5萬件新產(chǎn)品
Digi-key給中國用戶的到貨時間為72小時。
其中有95%比例的訂單是通過網(wǎng)上訂購。