【導(dǎo)讀】Windows 10一發(fā)布，相信不少讀者都迫不及待地想要升級(jí)到這個(gè)微軟號(hào)稱(chēng)有史以來(lái)最好的Windows系統(tǒng)。而此次微軟為了“招安”國(guó)內(nèi)大部分的盜版用戶(hù)，聯(lián)合了360、騰訊和百度為大家免費(fèi)升級(jí)到正版Windows 10系統(tǒng)。除了實(shí)戰(zhàn)免費(fèi)升級(jí)一下，還奉上升級(jí)Win10前常見(jiàn)問(wèn)題匯總，以助朋友們順利升級(jí)。
免費(fèi)午餐怎么樣？
360 Win10升級(jí)助手：服務(wù)器繁忙，暫時(shí)無(wú)法升級(jí)
首先我們?cè)?60官網(wǎng)的免費(fèi)送windows 10頁(yè)面下載Windows 10升級(jí)助手，有意思的是，前幾天在這點(diǎn)擊下載下來(lái)的僅是一個(gè)2MB的文件，現(xiàn)在已經(jīng)是直接下載360安全衛(wèi)士，看來(lái)360的“全家桶”已經(jīng)新鮮出爐。下載安裝 后打開(kāi)360安全衛(wèi)士，右下角已經(jīng)多了個(gè)升級(jí)助手。
紅框里的升級(jí)助手
免費(fèi)，升級(jí)
檢測(cè)電腦硬件，需要一點(diǎn)時(shí)間
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并給出解決方法
升級(jí)助手檢測(cè)到我們測(cè)試用的電腦系統(tǒng)盤(pán)剩余空間不夠，要求至少16G剩余空間，此前的工具只要10G剩余空間。但360還是很貼心地提示了解決方案：系統(tǒng)盤(pán)瘦身，這點(diǎn)需要表?yè)P(yáng)下360，比起騰訊的升級(jí)助手更人性化。
360的系統(tǒng)盤(pán)瘦身解決方法
實(shí)測(cè)使用360提供的系統(tǒng)盤(pán)瘦身功能，還是有效地釋放出了16G剩余空間，這點(diǎn)相信對(duì)不少初級(jí)用戶(hù)還是很有幫助的。順利解決剩余空間和激活問(wèn)題后，重新用升級(jí)助手檢測(cè)，結(jié)果讓我們大吃一驚：居然要預(yù)約？
360升級(jí)助手直接提示“服務(wù)器繁忙”，并預(yù)約到一周后，至此我們只好放棄使用360升級(jí)助手來(lái)升級(jí)到Windows 10，轉(zhuǎn)而求助騰訊。
騰訊Win10升級(jí)助手：Win10正式發(fā)布后第一時(shí)間提醒？
在騰訊的Win10升級(jí)頁(yè)面下載升級(jí)助手，或者在騰訊電腦管家里面已經(jīng)內(nèi)置該助手。
電腦管家-工具箱-軟件-Win10檢測(cè)
檢測(cè)稍微比360快點(diǎn)
Windows 10不支持我的網(wǎng)卡也不給升？
檢測(cè)完后，系統(tǒng)居然要20GB的剩余空間（騰訊你的全家桶有這么大嗎？），而且還提示網(wǎng)卡不支持Win10（測(cè)試機(jī)用的是Killer網(wǎng)卡），還有搞笑的“參與抽獎(jiǎng)”，我的乖乖，我就想升級(jí)個(gè)Win10而已啊，同一臺(tái)電腦，360升級(jí)助手就沒(méi)這個(gè)網(wǎng)卡不支持的提示，而且騰訊助手也沒(méi)有給出解決問(wèn)題的方法。
即使我們換了一臺(tái)符合要求的電腦，也僅是提示立即預(yù)約：
6月份Win10正式發(fā)布是什么鬼？
好的，我等Win10正式發(fā)布
看到上面圖片，可能有點(diǎn)哭笑不得，騰訊Win10升級(jí)助手居然還是提示“6月份Win10正式發(fā)布時(shí)會(huì)通知你升級(jí)”、“Win10正式發(fā)布后第一時(shí)間提醒你”，大哥，怎么感覺(jué)不是一個(gè)世界的人呢。
最后，我們都沒(méi)有成功免費(fèi)升級(jí)到Windows 10，不過(guò)從這兩個(gè)升級(jí)助手的表現(xiàn)來(lái)看，360明顯要好得多，感覺(jué)騰訊的升級(jí)助手就是應(yīng)付差事。
真相：由于問(wèn)題太多，360、騰訊已暫停Win10升級(jí)
看來(lái)不止我們未能成功免費(fèi)升級(jí)，最新消息是，360、騰訊都不約而同地發(fā)表公告表示，由于部分用戶(hù)在升級(jí)過(guò)程中遭遇了升級(jí)失敗、反復(fù)重啟、藍(lán)屏等問(wèn)題，最終確認(rèn)是用戶(hù)電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致，所以均暫停免費(fèi)Windows 10升級(jí)服務(wù)。
360的暫緩Windows 10升級(jí)通知
騰訊的暫停Win10升級(jí)服務(wù)公告
升級(jí)Win10前常見(jiàn)問(wèn)題匯總
和之前兩版操作系統(tǒng)相比，微軟為這款全新系統(tǒng)可謂傾注了大量心血。語(yǔ)音助手（Cortana）、Egde瀏覽器、新版開(kāi)始菜單、跨平臺(tái)統(tǒng)一應(yīng)用商店，可以說(shuō)這是微軟近年來(lái)少有的一款接地氣項(xiàng)目。當(dāng)然就像很多系統(tǒng)升級(jí)一樣，在正式發(fā)布前，網(wǎng)友們也都會(huì)有這樣或那樣的疑問(wèn)，比方說(shuō)Win10對(duì)電腦配置要求高么？總共會(huì)發(fā)行多少個(gè)版本？盜版系統(tǒng)是否也能升級(jí)？升級(jí)后會(huì)變成哪個(gè)版本等等，都是一些值得用戶(hù)思量的細(xì)節(jié)問(wèn)題。這里我們針對(duì)這些問(wèn)題做一個(gè)匯總，集中回答一下網(wǎng)友們的疑問(wèn)！
1. Win10對(duì)電腦配置要求高么？
答：不高！Win10對(duì)于電腦硬件的要求并不高，甚至和幾年前的Win8一模一樣。從微軟公布的Win10硬件規(guī)程來(lái)看，CPU（1GHz或以上或SoC）、內(nèi)存（1GB 32-bit或2GB 64-bit）、硬盤(pán)（16GB 32-bit或20GB 64-bit）、顯卡（DX9或更高以及WDDM 1.0驅(qū)動(dòng)程序）、顯示分辨率（1024x600），即可運(yùn)行Windows 10。換句話說(shuō)，即便是十年前的老爺機(jī)，對(duì)付這款全新操作系統(tǒng)也是沒(méi)有問(wèn)題的。
微軟官方公布的Win10硬件要求
2. Win10到底有多少版本？
答：7個(gè)！Win10總共會(huì)推出7個(gè)不同的版本，分別是：家庭版、移動(dòng)版、專(zhuān)業(yè)版、企業(yè)版、教育版、移動(dòng)企業(yè)版、物聯(lián)網(wǎng)核心版。
其中與我們關(guān)系最為緊密的主要有：家庭版、移動(dòng)版、專(zhuān)業(yè)版三款，家庭版與專(zhuān)業(yè)版的區(qū)別有點(diǎn)兒像現(xiàn)行Win8系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)版和專(zhuān)業(yè)版，同樣可以安裝到PC、平板及二合一設(shè)備上。其中專(zhuān)業(yè)版主要是在家庭版基礎(chǔ)上，增加了一些遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)、云計(jì)算等功能，適用于一些有需要的用戶(hù)或者中小規(guī)模企業(yè)。而移動(dòng)版則是專(zhuān)為智能手機(jī)及小尺寸平板電腦設(shè)計(jì)的專(zhuān)用版本，界面和操作類(lèi)似于標(biāo)準(zhǔn)版，可以與標(biāo)準(zhǔn)版云端協(xié)同。
Win10會(huì)有很多版本，但與我們最密切相關(guān)的只有三個(gè)：家庭版、專(zhuān)業(yè)版、移動(dòng)版
3. 測(cè)試版Win10可以升級(jí)到正式版么？
答：可以！目前從微軟官方反饋過(guò)來(lái)的消息是，如果用戶(hù)現(xiàn)在安裝了預(yù)覽版，那么等正式版發(fā)布時(shí)，直接升級(jí)即可“轉(zhuǎn)正”。當(dāng)然這里有一個(gè)前提，那就是用戶(hù)必須注冊(cè)并加入到Windows Insiders計(jì)劃中來(lái)。換句話說(shuō)，“自動(dòng)轉(zhuǎn)正”只針對(duì)于Windows Insiders用戶(hù)有效。
4. 盜版Win7或Win8也能升級(jí)么？
答：不能！這是一個(gè)很多人都關(guān)心的問(wèn)題，之前曾有消息稱(chēng)，微軟為了擴(kuò)大Win10的市場(chǎng)份額，允許亞洲在內(nèi)的一些盜版猖獗地區(qū)用戶(hù)免費(fèi)使用Win10。但我們從微軟官方了解到的確切消息是，這種情況并不成立。標(biāo)準(zhǔn)的解釋是，大多數(shù)用戶(hù)（包括盜版用戶(hù)）的確可以在7月29日后將自己的操作系統(tǒng)升級(jí)至Win10，但也僅限于此，之后若想使用仍然需要付費(fèi)。包括之前被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的通過(guò)騰訊、奇虎360等第三方合作商可免費(fèi)升級(jí)也是一樣。
換句話說(shuō)，你之前是盜版，升級(jí)后仍是盜版，無(wú)論你使用的是Win7還是Win10！
盜版系統(tǒng)即便能升級(jí)也不能使用，盜版就是盜版！
5. Windows RT設(shè)備可以運(yùn)行Win10么？
答：不能！很不幸，Windows RT的境遇或許還不如幾年前要淘汰的老爺機(jī)。從微軟官方獲得的資料看，Windows RT用戶(hù)并不能直接升級(jí)至Win10，但會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的更新，里面將包含一些Win10的小功能。但無(wú)論如何，這樣的更新依舊是基于原有的Windows RT平臺(tái)，與Win10不可同日而語(yǔ)！
Windows RT將會(huì)被淡忘！沒(méi)錯(cuò)，這是真的
6. 升級(jí)Win10會(huì)丟失什么？
很多人都認(rèn)為新系統(tǒng)總會(huì)在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加一些功能才對(duì)，但事實(shí)上，由于一些舊模板已經(jīng)過(guò)時(shí)，或者出現(xiàn)了一些功能更強(qiáng)、性能更強(qiáng)大的新模塊替代它們，一些傳統(tǒng)功能的確會(huì)在Win10中被“淘汰掉”！這其中就有大家耳熟能詳?shù)淖烂嫘」ぞ逽idebar、Windows Media Center（媒體中心）、DVD播放及Windows小游戲。其中Windows小游戲還可以通過(guò)Windows Store（應(yīng)用商店）自行下載，而其他幾個(gè)則都是落后于時(shí)代而不再提供了！
很多功能將會(huì)從Win10中永遠(yuǎn)消失！
7. 升級(jí)會(huì)影響個(gè)人數(shù)據(jù)么？
答：不會(huì)，但建議備份！一般來(lái)說(shuō)，升級(jí)到Win10的過(guò)程不會(huì)超過(guò)1小時(shí)，期間操作系統(tǒng)會(huì)將一些應(yīng)用、文件及設(shè)置自動(dòng)移植過(guò)來(lái)，至于用戶(hù)文件一般不受影響。也就是說(shuō)，除非是格式化級(jí)別的全新安裝，否則通常不會(huì)影響到用戶(hù)的正常使用。當(dāng)然鑒于系統(tǒng)升級(jí)變數(shù)較多，況且一些軟件的“可移植性”能否被微軟知曉也是個(gè)未知數(shù)，因此還是建議大家升級(jí)前手工備份一下重要數(shù)據(jù)，以免影響正常使用。
8. 升級(jí)Win10前的準(zhǔn)備
雖然此次微軟大幅放寬對(duì)系統(tǒng)硬件的要求，但軟件方面的限制卻并不少。首先你的系統(tǒng)必須得是Win7或Win8/8.1才有資格，其次升級(jí)前需要對(duì)現(xiàn)有操作系統(tǒng)進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的維護(hù)，比方說(shuō)Win7要事先升級(jí)至SP1，Win8要先升級(jí)至Win8.1才行。至于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前占主流的XP，抱歉！還是先裝個(gè)Win7再說(shuō)吧！
此外這里還涉及到一個(gè)升級(jí)后的系統(tǒng)版本問(wèn)題，之前我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)，Win10與我們關(guān)系較近的就是家庭版、專(zhuān)業(yè)版、移動(dòng)版三個(gè)版本。一般的原則是，Win7簡(jiǎn)易版/Win7家庭普通版/Win7家庭高級(jí)版/Win8.1核心版會(huì)對(duì)應(yīng)升級(jí)為Win10家庭版，Win7專(zhuān)業(yè)版/Win7旗艦版/Win8.1專(zhuān)業(yè)版將對(duì)應(yīng)升級(jí)至Win10專(zhuān)業(yè)版，Windows Phone 8.1將對(duì)應(yīng)升級(jí)至Win10移動(dòng)版?？傮w來(lái)說(shuō)就是之前是家用型，升級(jí)后也是家用型，之前是專(zhuān)業(yè)型，升級(jí)后也是專(zhuān)業(yè)型。
升級(jí)版本對(duì)應(yīng)問(wèn)題
9. 反病毒軟件
鑒于部分反病毒軟件會(huì)影響到系統(tǒng)升級(jí)，因此升級(jí)過(guò)程中Win10將首先卸載用戶(hù)的反病毒軟件，然后在升級(jí)完成后自動(dòng)安裝好。不過(guò)這里有一個(gè)細(xì)節(jié)，那就是重裝時(shí)，如果Win10發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的反病毒軟件使用期已過(guò)，則會(huì)自動(dòng)利用自己的Windows Defender替補(bǔ)上。也就是說(shuō)原則上反病毒軟件在整個(gè)升級(jí)期間并不會(huì)受到影響，但升級(jí)完畢后還是建議手工檢查一下！
如果用戶(hù)反病毒軟件失效，Windows Defender會(huì)自動(dòng)接替，但不會(huì)強(qiáng)行替換
10. 關(guān)于新硬件
Win10增加了一些新特性，比方說(shuō)可以借助生物特牲自動(dòng)解鎖的Windows Hello。目前我們了解到的情況是，用戶(hù)可能需要購(gòu)置一個(gè)新款攝像頭（比如Kinect for Windows、Intel實(shí)感攝影頭），以配合這項(xiàng)功能。甚至你還需要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)指紋識(shí)別器或者高保真麥克風(fēng)陣列以配合新模塊。當(dāng)然鑒于預(yù)覽版目前尚未開(kāi)放這一功能，我們尚無(wú)法得知以現(xiàn)有的麥克風(fēng)或攝像頭能否滿(mǎn)足需要，否則這或許又將成為微軟一個(gè)叫好不叫座的槽點(diǎn)！
Windows Hello可能會(huì)需要你小小地破費(fèi)一下，如果你感覺(jué)值得的話！
11. 如何升級(jí)正式版
近日微軟已經(jīng)向符合條件的用戶(hù)推送了Win10的免費(fèi)升級(jí)通知，具體來(lái)說(shuō)就是：點(diǎn)擊右下角托盤(pán)處的預(yù)約升級(jí)小圖標(biāo)（Windows徽標(biāo)），再點(diǎn)擊應(yīng)用窗口內(nèi)的“預(yù)訂免費(fèi)升級(jí)版”，接下來(lái)輸入您的電郵地址以確認(rèn)預(yù)訂即可。經(jīng)此設(shè)置完成后，您的電腦即可在Win10發(fā)布后自動(dòng)收到相關(guān)的新系統(tǒng)通知，根據(jù)提示即可完成升級(jí)。
Win10升級(jí)要先預(yù)約，再下載
這里需要特別說(shuō)一句，預(yù)訂是與設(shè)備關(guān)聯(lián)而非用戶(hù)，因此如果你擁有多臺(tái)符合升級(jí)條件的設(shè)備時(shí)，需要為每臺(tái)設(shè)備都綁定一次電子郵件，而不是僅僅輸入一遍了事。
預(yù)約界面
12. 直接升級(jí)與通過(guò)騰訊或奇虎升級(jí)有何不同？
通過(guò)微軟升級(jí)可以自動(dòng)保留下用戶(hù)的原有設(shè)置，盡管保持系統(tǒng)的原汁原味。而通過(guò)騰訊或奇虎升級(jí)則會(huì)加入一些定制功能，比方說(shuō)內(nèi)置殺毒軟件或者預(yù)設(shè)瀏覽器搜索引擎以及瀏覽器首頁(yè)等等。按照微軟的意思，此次應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么太出格的東西預(yù)裝，孰優(yōu)孰劣，大家自行權(quán)衡吧！
你也可以選擇通過(guò)第三方升級(jí)Win10，但別被迷惑了，“免費(fèi)”只限升級(jí)，使用還要付費(fèi)！
昨天還是最中國(guó)化的Windows 10，今天就開(kāi)始打臉，不知道是微軟要怪360/騰訊豬隊(duì)友，還是360/騰訊要罵微軟在“坑爹”，總之這個(gè)免費(fèi)午餐不好吃啊。雖然此次升級(jí)沒(méi)有成功，但小編還是花時(shí)間整理匯總了升級(jí)Win10的常見(jiàn)問(wèn)題，以備不時(shí)之需。
