機遇與挑戰(zhàn)：
- 中國整體手機市場繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢
- 3G手機的銷量獲得了大幅提升
市場數(shù)據(jù)：
- 2011年上半年銷售量已達到1.1億臺
- 2011年上半年3G的銷量達到4358萬臺
- 2011年上半年三大運營商的銷量全國總銷量的占比已經(jīng)超過35%
2010年的中國手機市場在3G和智能手機的帶動下出現(xiàn)了超預(yù)期的增長，進入2011年在運營商及各大手機廠商緊鑼密鼓的推動下，中國3G發(fā)展加速前行。2011年上半年，受運營商集采及新智能產(chǎn)品快速發(fā)展的影響，中國整體手機市場繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，與此同時3G手機的銷量獲得了大幅提升，移動互聯(lián)網(wǎng)和終端智能化已經(jīng)成為推動3G終端快速發(fā)展的催化劑。
市場動態(tài)
整體較快增長
2011年上半年手機市場繼續(xù)保持較快增長。據(jù)GfK（捷孚凱中國）全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年銷售量已達到1.1億臺，同比增長19%，銷售額達到1186億元，銷售額同比增長30%。
圖 一
圖 二
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2011年上半年之所以延續(xù)2010年趨勢繼續(xù)較快增長，主要有如下幾個原因：
1. 3G市場快速增長繼續(xù)推動手機市場發(fā)展3G上市之初，源于終端產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的匱乏，運營商3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不完善，使得市場定位偏高進而影響了3G的發(fā)展。進入2010年，3G產(chǎn)品的市場規(guī)模在移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機的推動下出現(xiàn)了快速增長，產(chǎn)品的定位也由高端逐步向中低端進行覆蓋。從GfK（捷孚凱中國）全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，2011年上半年3G的銷量達到4358萬臺，比2010年下半年的2716萬臺，增長率超過60%。從3G的市場占有率來看，2011年上半年的銷量占有率為40%，銷售額占有率達到38%，由此看來，3G對整個手機市場發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
2. 智能手機對市場的牽引作用智能手機受益于手機操作系統(tǒng)和應(yīng)用業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，2009年突破發(fā)展瓶頸之后，2010年同比增長高達200%，進入2011年更是出現(xiàn)了持續(xù)的增長態(tài)勢。從GfK（捷孚凱中國）全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，2011年上半年智能手機的銷量達到2610萬臺，相比2010年下半年2101萬臺的銷量，增長率達到24%?？梢?，智能手機對手機市場的牽引力不可小覷。
智能手機作為3G的加速器，起到巨大的推動作用，與此同時，3G推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而新的移動互聯(lián)應(yīng)用需要有更好的終端來適配，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用又推動了承載這些業(yè)務(wù)的移動終端和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，3G和智能手機實現(xiàn)了完美結(jié)合。
3. 運營商對市場的積極推動
三大運營商對手機終端銷售起到了巨大的推動作用，在2010年激烈競爭的狀態(tài)下，2011年上半年各運營商為了爭取更多的客戶，競爭更加白熱化。從GfK（捷孚凱中國）全國零售監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，2011年上半年三大運營商的銷量全國總銷量的占比已經(jīng)超過35%，而2010年下半年運營商的銷量為2973萬臺，銷量份額為31%，環(huán)比來看，運營商在零售終端的份額持續(xù)上升。而且運營商在整個零售終端市場的份額已經(jīng)超過三分之一，將對整個手機的市場起到積極的推動作用。
市場特點
均價延續(xù)2010年走勢繼續(xù)上漲 網(wǎng)絡(luò)替換加速
根據(jù)GfK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示， 2005年到2009年的5年中，手機市場均價一直保持呈現(xiàn)下降勢頭，以年均7%的跌幅從2005年的1494元持續(xù)下降到2009年的952元，對整個行業(yè)利潤空間產(chǎn)生了較大的負面影響。由于3G和智能手機的共同推動，2010年整體市場均價首次出現(xiàn)上漲，達到996元。進入2011年上半年整體手機市場的均價延續(xù)了2010年的市場價格走勢繼續(xù)上漲，整體單價為1081元，同比上漲9.8%，環(huán)比上漲3.2%；3G產(chǎn)品的平均單價為1689元，2G產(chǎn)品的平均單價下降到763元。3G產(chǎn)品為手機市場未來利潤空間的提升起到了關(guān)鍵作用。
2010年底，在運營商“千元智能機”策略的推動下，3G產(chǎn)品已從高端向中低端蔓延，3G產(chǎn)品均價已越來越“親民”，2011年上半年運營商相繼加快向中低端市場邁進。根據(jù)GfK（捷孚凱中國）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在1500-3500元區(qū)間段中，3G市場銷量已趕超2G市場，3G的占比已經(jīng)達到66%，在大于3500元區(qū)間段中，3G高端市場覆蓋已經(jīng)基本完成，占據(jù)整體市場99%以上市場份額，而在小于1500元區(qū)間段中，3G的份額提升明顯，環(huán)比來看呈現(xiàn)出持續(xù)走高的態(tài)勢。由此可見，降低3G使用門檻，將會快速推動消費者從2G走向3G。
安卓操作系統(tǒng)份額提升迅速
智能手機的操作系統(tǒng)中，安卓系統(tǒng)在2011年上半年的市場份額出現(xiàn)了迅速提升。根據(jù)GfK（捷孚凱中國）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，智能手機的操作系統(tǒng)中，塞班，安卓和蘋果操作系統(tǒng)占據(jù)銷量份額的前三位，其中塞班和安卓系統(tǒng)占據(jù)80%以上的市場份額，并且安卓的市場份額已經(jīng)由2010年下半年的11%提升到2011年上半年的30%，出現(xiàn)了接近20個百分點的增幅，占到整個智能手機操作系統(tǒng)的三成；而塞班系統(tǒng)市場份額由2010年下半年72%下滑到2011年上半年的53%。可見，安卓系統(tǒng)已經(jīng)在智能手機的操作系統(tǒng)中出現(xiàn)了大幅的提升，可預(yù)見安卓系統(tǒng)將是整個2011年智能手機操作系統(tǒng)的大趨勢，有趕超塞班系統(tǒng)之勢。安卓系統(tǒng)之所以如此快速增長主要受益于兩點：一是開放的操作系統(tǒng)，吸引了眾多品牌與其合作；二是各品牌推出眾多安卓操作系統(tǒng)的產(chǎn)品線，大大提升了安卓系統(tǒng)的銷售份額。在此狀況下，塞班系統(tǒng)受到較大沖擊，份額正快速下降。
此外，Iphone作為后起之秀已經(jīng)引起了足夠的關(guān)注，從銷量份額來看，2011年上半年僅為7%，而從銷售額份額來看已經(jīng)超過17%，緊跟塞班的40%和安卓的29%，隨著新品的不斷推出以及價格的較高定位，預(yù)計銷售額份額會繼續(xù)提升。未來的操作系統(tǒng)競爭才剛剛拉開戰(zhàn)幕，例如，諾基亞與微軟的合作將引起消費者更多期待。
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未來展望
2011年全年手機市場銷量繼續(xù)上升
2011年上半年中國的手機市場在3G加速發(fā)展，智能手機大力推廣以及運營商的推動共同作用下延續(xù)了2010年的增長勢頭，但是2011年下半年的手機市場規(guī)模與上半年相比將略有下降，銷量將達到1.02億臺，銷售額將達到1166億元。據(jù)GfK預(yù)測，2011年全年手機銷售額將達到2352億元，手機銷量將達到2.1億臺，同比上升12%。
圖三
3G整體市場份額尤其是中低端將快速提升，國產(chǎn)品牌迎來發(fā)展契機
2011年下半年中國手機3G市場將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，3G份額也將繼續(xù)提升，尤其是中低端3G市場份額將快速提升. 據(jù)GfK（捷孚凱中國）預(yù)測，2011年下半年3G手機市場規(guī)模將達到5642萬臺，環(huán)比增長30%。
與此同時,2011年3G的發(fā)展將更加細分化， 3G低端化的發(fā)展趨勢給眾多的國產(chǎn)品牌帶來了發(fā)展空間,尤其在TD和EVDO的制式上,國產(chǎn)品牌的價格優(yōu)勢非常明顯.根據(jù)GfK（捷孚凱中國）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年，銷量前五名的品牌中國產(chǎn)品牌已經(jīng)有三個，尤其在EVDO和TD制式上的優(yōu)勢非常明顯。國產(chǎn)品牌市場銷量在TD和EVDO制式上已經(jīng)趕超國外品牌，從TD制式上看，銷量份額排名前兩位的都是中國品牌；EVDO制式上來看，銷量份額排位的都二到四位也都是中國品牌?？梢妵a(chǎn)品牌已經(jīng)迎來發(fā)展機遇。預(yù)計，國產(chǎn)品牌在未來3G市場份額優(yōu)勢將繼續(xù)擴大，與國外品牌一較高低。
智能手機和3G為手機用戶帶來更多互聯(lián)體驗
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，3G智能手機為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來更大的便利。一是，手機互動將要全面超越電腦。隨著3G的普及、手機智能化的提升，手機隨身性和便攜性的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸的顯現(xiàn)。與此同時，手機給用戶帶來的互動性體驗也是電腦所不能比擬的。隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能機的應(yīng)用，更多的應(yīng)用功能進入手機，同時社交、客戶端軟件、手機游戲等新應(yīng)用的出現(xiàn)也大大提升了手機終端的可玩性，極大豐富了用戶的手機娛樂體驗；二是，手機的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)瓉砜涨鞍l(fā)展空間。雖然手機游戲目前仍難以與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲來抗衡，但是由于手機的便攜性以及智能配置的提升，例如大尺寸的手機屏幕，功能應(yīng)用的提升以及智能平臺的建立，許多大的網(wǎng)游服務(wù)商已經(jīng)著眼于手機網(wǎng)游市場的開發(fā)。三是，手機即時通訊多樣化，手機的即時通訊已經(jīng)不僅限于手機QQ，隨著智能化的提高，手機微博以及LBS等越來越進入用戶的日常應(yīng)用，正為手機用戶帶來前所未有的互聯(lián)體驗。
策略建議
對生產(chǎn)商而言，3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣為國產(chǎn)品牌的發(fā)展帶來契機。從3G市場份額上看，國產(chǎn)品牌在2011年上半年已經(jīng)取得一些成績，尤其是EVDO和TD制式上，國產(chǎn)品牌的份額已經(jīng)超過了國外品牌，而且價格上也顯現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢；但是從另外一個角度來看，國產(chǎn)品牌在高端產(chǎn)品方面還無法與國外品牌競爭。所以國產(chǎn)品牌不應(yīng)該通過低價格來贏得市場，而應(yīng)通過加大產(chǎn)品研發(fā)，提高技術(shù)，擴大品牌影響力來搶占市場，相信國產(chǎn)品牌會贏得屬于自己光明前景。
對運營商來說，三大運營商在3G布局上已經(jīng)完成，并且依托各自的戰(zhàn)略贏得了勝利。然而，運營商競爭的核心目的還是為了贏得廣大手機用戶的青睞，雖然各運營商依托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟度不同，但是共同策略卻應(yīng)該是與更多有影響力的品牌合作，提供更多質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品服務(wù)，這樣才能最終贏得最終勝利。
對零售企業(yè)來言，由于傳統(tǒng)的零售模式正面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，而且利潤空間也在逐步萎縮，如何在這種現(xiàn)狀下提高銷售額是零售商所面臨的問題。當(dāng)前越來越多的消費者因為網(wǎng)絡(luò)購買的低價格，而紛紛選擇網(wǎng)購的途徑購買手機，如何讓消費者繼續(xù)選擇傳統(tǒng)零售模式，零售商需要在質(zhì)量保證，客戶服務(wù)，減少流通成本而降低價格以及提供更多的用戶體驗服務(wù)，以便讓消費者得到不同于網(wǎng)購的特殊體驗。
